习近平总文书强调，金融强国要具有最初天下的经济实力、科技实力和概括国力。连年来，从《“十四五”数字经济发展酌量》条目以数字时候与实体经济深度和会为干线，加强数字基础步伐斥地，到中央金融干事会议提议作念好“数字金融”大著作，数字金融被栽培到了国度战术的高度，成为金融鼎新和经济发展的新引擎。

近日，广发银行举办“服务粤港澳大湾区新质坐褥力”媒体调研交流行为，邀请媒体一又友走进广发，了解广发银行作念好“五篇大著作”服务粤港澳大湾区斥地、强化数字化转型支执新质坐褥力发展的实验。

提速鼓动数字化转型

广发银即将数字化转型算作“一霸手”工程，缔造全行数字化战术委员会，制定数字化转型推论有蓄意，分步有序鼓动数字化转型。确立科技业务双向和会机制，推动科技东谈主员不停融入业务、注入一线，同步强化业务东谈主员数字化材干培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大蓄意，加速居品服务数字化升级，让科技赋能洽商治理各规模、全链条。

对内打造“数字广发”

建成业务中台、智能中台、数据中台“三大材干中台”和调解开发平台、移动开发平台、数据开发平台“三大自主研发平台”，夯实分支行全天候、全场景、全渠谈的居品服务投递材干和活泼迅捷的服务反映材干，为广发银行数字金融发展提供强有劲的架构支执。

对外构建“生态广发”

基于服务场景和数字居品，通逾期候对接，向客户提供深度定制的金融服务治理有蓄意。终端2024年三季度末，“场景化金融治理有蓄意”共接入配合方近2000家，提供服务接口6000余个，日均往来超7000万笔；“数字居品治理有蓄意”累计为向上2万家企业提供企业治理、供应链往来、跨境金融等概括化服务。

栽培服务可得性便利性

广发银行把发展数字金融算作股份制交易银行搪塞复杂经济环境、收场自己高质料发展的有劲妙技。通过打造平台生态、践行行业赋能，推动交易形式鼎新，更好地服求实体经济和骄傲东谈主民全球需求，增强金融服务的可得性和便利性。

数智化助企转型鼎新，将金融服务镶嵌行业欺诈场景，为客户坐褥、糊口提供数字化便利，酿成“金融+科技+行业”概括治理有蓄意。广发银行面向陶冶、政务、病院、物业等不同用户场景，建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字病院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字居品。同期，聚焦企业“东谈主、财、事”三大治理对象，推出“数字东谈主资”“数字财税”“数字差旅”数字化居品，服务企业的“雇主、财务、东谈主事、职工”四类中枢脚色，提供“开箱即用+一体化”居品，助力企业数字化转型鼎新发展。

数智化知悉客户需求，改善客户服务体验。以信用卡花费为例，花费者在不同东谈主生阶段，其糊口需乞降重心各不同样，对信用卡职权的原谅也会随之变化。广发信用卡在行业内草创推出“携号转职权”服务，支执客户在不换卡不换号的情况下活泼调整职权。面容上线后，首批已有26个卡居品支执活泼调整，在客户自助渠谈自选办理、静止客户促动、卡居品退出转移等场景中，为3万余名客户告捷收场不换号切换职权。

提供踏实发展强有劲支执

广发银行弃取基础商议先行策略，稳步鼓动自主可控斥地。优先收场基础软硬件及基础平台的自主可控，再集中系统遑急性，规律收场了金融机具、办公系统、一般业务系统、要道业务系统的自主可控，为数字化转型奠定坚实的基础。

“漫步式中枢”为数字化转型夯牢根基。算作银行的“大脑”和“腹黑”，中枢系统涵盖账户治理、支付结算、风险合规等多个要道业务规模，校正难度极大，对银行概括科技实力条目极高。广发银行通过对要道时候规模的商议攻关，完成银行及信用卡中枢系统向漫步式中枢系统的转型，收场中枢时候的自主可控。

“两地三中心”为数字金融添砖加瓦。当今，广发银行信息科技基础步伐呈“两地三中心”布局，由广州同城中心、南海坐褥中心和北京灾备中心组成，坐褥运维与运营保险体系较完善，遑急信息系统收场灾备100%全掩饰，主要信息系统全时段合座可用率通顺多年保执在99.99%以上，为全行业务踏实发展提供了强有劲支执。

下一步欧洲杯投注入口，广发银即将不时践行金融机构的担当和职责，以服求实体经济为导向，塌实鼓动数字化转型，为新质坐褥力发展积存新动能。

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